Tengo problemas con la alimentación del papel. ¿Qué debo hacer?
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Si tiene problemas con la alimentación de originales en el escáner, pruebe estas soluciones:
- Si avanzan varias hojas a la vez, haga lo siguiente:
- Retire los originales, airee los bordes para separar las hojas, si es necesario, luego vuelva a cargarlos.
- Cargue menos originales a la vez.
- Solo cargue originales que cumplan con las especificaciones del escáner.
- Limpie el interior del escáner y sustituya el kit de rodillos, si es necesario.
- Escanee los originales uno por uno utilizando el ajuste Modo de alimentación automática en Epson Scan 2.
- Seleccione Lento en el panel de control del escáner para reducir la velocidad de escaneo.
- Utilice la hoja de soporte opcional para documentos delgados o doblados.
- Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de Epson Scan 2 o Document Capture Pro, inicie Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales, seleccione el ajuste Detectar alimentación doble y seleccione Desactivado.
Cómo limpiar el interior del escáner
Referencias relacionadas
Piezas del escáner Epson que pueden ser reemplazadas por el usuario
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Cómo cargar originales - Si avanzan varias hojas a la vez, haga lo siguiente:
Publicado: 22-jun-2017
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