Mi impresión está borrosa o manchada. ¿Qué debo hacer?

• Si las impresiones están borrosas o manchadas, pruebe estas soluciones:

  • Asegúrese de que el papel no esté húmedo, doblado, viejo o cargado incorrectamente en el producto.
  • Deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
  • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez.
  • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
  • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • No cargue más hojas del número recomendado. Si está utilizando papel normal, no cargue el papel por encima de la línea indicada por el triángulo en las guías laterales.
  • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel en el software del producto coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora.
  • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto.
  • Si va a imprimir en papel grueso o sobres, asegúrese de seleccionar los ajustes adecuados. En Windows, también puede seleccionar Papel de grano corto en la ventana Ajustes extendidos.
  • Cuando imprime a doble cara manualmente, verifique que la tinta esté completamente seca antes de cargar el papel.
  • Retire las hojas de la bandeja de salida a medida que se vayan imprimiendo.
  • Evite tocar las hojas impresas en papel satinado inmediatamente después de que se hayan imprimido para permitir que la tinta se seque.
  • Si aparecen bandas horizontales o aparecen manchas en la parte superior o inferior del papel, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
  • Si va a imprimir en ambos lados de una hoja de papel, pueden aparecer manchas en el reverso de imágenes muy saturadas u oscuras. Si en un lado de la hoja va a imprimir una imagen más clara o texto, imprima ese lado primero. Asegure que la tinta esté seca antes de cargar el papel otra vez para imprimir en el otro lado.Configure los ajustes de densidad de impresión o de tiempo de secado de la tinta.
  • La impresora puede tener un nivel de tinta bajo y es posible que tenga que rellenar la tinta. Revise los niveles de tinta visualmente.
  • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
  • Alinee el cabezal de impresión.
  • Ajuste la calidad de impresión en el software del producto.
  • Limpie el recorrido del papel.
  • Utilice la tinta antes de la fecha impresa en el envoltorio.
  • Si imprimió cuando los niveles de tinta estaban tan bajos que no se podían ver en las ventanas de los tanques de tinta, rellene los tanques de tinta hasta las líneas superiores y ejecute la utilidad Limpieza a fondo. Luego, ejecute una prueba de inyectores para ver si la calidad de impresión ha mejorado.
  • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.

    Nota: La utilidad Limpieza a fondo consume mucha tinta; por lo tanto, solo ejecute esta utilidad si no puede mejorar la calidad de impresión limpiando el cabezal de impresión.

  Nota: El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Colóquelo sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base del producto en todas las direcciones.

  Conceptos relacionados
  Cómo alinear el cabezal de impresión
  Cómo limpiar el cabezal de impresión
  Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión
  Cómo realizar una limpieza a fondo
  Tareas relacionadas
  Cómo revisar los niveles de tinta en el producto
  Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows
  Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac
  Cómo rellenar los tanques de tinta
  Cómo limpiar el recorrido del papel
  Referencias relacionadas
  Ajustes de tipo de papel
  Papeles Epson compatibles
  Información relacionada
  Cómo cargar papel