Faltan algunos botones en el software Epson Scan. ¿Qué debo hacer?

• Puede pulsar la tecla Alt de su teclado para ver los botones. Epson publicó una corrección para algunos productos en noviembre 2021, así que es posible que esto ya no sea necesario. Hay varias soluciones disponibles. Algunos productos más antiguos no recibirán una actualización. Para determinar qué solución se aplica a su producto, haga lo siguiente:

  1. Vaya a la página de soporte de Epson y seleccione su producto.
  2. Seleccione la ficha Descargas, si es necesario.
  3. Seleccione Windows 11 del menú desplegable Sistema operativo, si es necesario.
  4. Realice una de las siguientes acciones:
     • Si el archivo de Epson Scan está fechado de noviembre 2021 o posterior, descargue e instale el software. Con esta versión ya no necesita utilizar la tecla Alt para mostrar los botones.
     • Si la fecha es antes, compruebe si el software Epson Scan Common Updater for Windows 11 está disponible para su producto. Si está disponible, utilícelo para actualizar su versión de Epson Scan. Este software actualizará su versión de Epson Scan para que no tenga que utilizar la tecla Alt para mostrar los botones.

     Nota: Si el archivo de Epson Scan está fechado antes de noviembre 2021 y el software Epson Scan Common Updater for Windows 11 no está disponible para su producto, siga utilizando la tecla Alt de su teclado para ver los botones en Epson Scan.